Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Ripeät ja Luotettavat Maksutavat
- Kiinnostavat Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden
Laaja Pelivalikoimamme
Hitpot-pelipaikassamme tarjoamme pelaajillemme valikoiman, mikä kattaa yli 3000 erilaista peliä maailman johtavilta studiolailta. Valikoimamme pitää sisällään kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, jotka tarjoavat on kehittyneitä ominaisuuksia sekä vaikuttavia jackpotteja. Olemme luoneet yhteistyötä alan tunnetuimpien tarjoajien kanssa turvataksemme, että asiakkaamme saavat parhaan mahdollisen pelikokonaisuuden.
Kasinomme kasino Hitpot pyörii Maltan pelilautakunnan myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa takaa koko pelaajille turvallisen ja oikeudenmukaisen peliympäristön. Kyseinen lisenssi on yksi kunnioitetuimmista koko pelialalla ja velvoittaa tiukkoja vaatimuksia kaikissa liiketoimintamme osa-alueissa.
Klassikkopelit ja Reaaliaikainen kasinokokemus
Klassikoiden ystäville tarjoamme laajan kokoelman ruletti-, korttipeli- ja bakkara-variaatioita. Live-kasinoosastollamme kykenemme nauttimaan todellisesta kasinokokemuksesta heti kotisohvaltasi. Asiantuntevat jakajamme palvelevat sinua reaaliaikaisesti HD-laadulla lähetettävissä pöydissä, joilla panokset liikkuvat muutamasta senttieurostä satoihin euroihin kierrosta per.
| Slotit | 2100+ | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä | 0.10€ – 400€ |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution-pelitalo, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Live-kasino | 280+ | Evolution-alusta, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming-studiot, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Vedonlyönti | yli 45 urheilulajia | Kambi-alusta | 0.50€ – 10000€ |
Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme
Hitpot-kasinon toiminnassa suojaus on ykkös prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaikki asiakkaidemme sekä palvelimiemme välillä liikkuvan datan. Kaikki taloudellinen data prosessoidaan korkeimpien maailmanlaajuisten turvallisuusstandardien perustuen, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä kuuluvat PCI DSS -sertifioituja.
Hallittu pelaaminen on meille erittäin tärkeää. Esitämme pelaajillemme useita työkaluja pelin hallintaan, sisältäen talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden itse-estoon väliaikaisesti taikka pysyvästi. Kasinomme tekee tiivistä yhteistyötä Suomessa toimivien peliriippuvuuden hoito-organisaatioiden kanssa.
Kasinopelien Oikeudenmukaisuus sekä Auditointi
Kokonaan Hitpot-kasinolla tarjottavat pelit hyödyntävät sertifioituja RNG-generaattoreita (RNG), jotka riippumattomat testaajat, kuten eCOGRA ja iTech Labs -yhtiö, tarkistavat säännöllisesti. Julkaisemme kuukausittain RTP-prosentit avoimesti, jotta asiakkaamme voivat luoda tietoisia ratkaisuja pelatessaan.
- Lisenssi Maltan pelilautakunnalta tarjoaa luotettavan oikeudellisen varjelun pelaajille
- Jokaisen pelien RTP-arvot ylittävät 96% keskiarvon
- Ulkopuoliset auditoinnit suoritetaan neljännesvuosittain
- Asiakkaiden varat hallitaan erillisillä tileillä yrityksen käyttö- budjetista
- Reklamaatioiden käsittelyaika keskimäärin alle 24 tuntia
Pikaset ja Varmat Maksutavat
Hitpot-pelipaikalla ymmärrämme, että nopeat sekä turvalliset transaktiot ovat keskeinen osa myönteistä pelikokemusta. Täten olemme yhdistäneet laajan joukon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomessa asuvien pelaajien vaatimuksia.
| Trustly-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Heti / vuorokauden sisällä |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Zimpler-maksutapa | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Heti / vuorokauden sisällä |
| MuchBetter | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / Instant |
| Kryptot | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Heti / 1-6 h |
Kasinomme ei ota mitään maksuja talletuksista taikka kotiutuksista. Tavoitteemme on käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, että useimmissa instansseissa rahat siirtyvät pelaajien tilille jo muutamassa tunnissa vahvistuksen jälkeen.
Edulliset Bonustarjoukset
Hitpot-pelipaikan bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu bonustamiseen pelaajia sekä heidän aloittaessa että lojaaleina asiakkaana pysyessään. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus sekä ilmaiskierrokset, joista kierrätysvaatimukset ovat alan parhaat.
Uskollisuusohjelma VIP-tasoilla
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu 6 eri portaasta, joissa kukin taso paljastaa uusia etuja ja yksilöllisiä palveluita. Mitä enemmän panostaa, sitä ylemmälle tasoille pääset ja niin parempia hyötyjä saat disponibeliin.
- Dedikoitu VIP-isäntä huipputasoilla tasoilla
- Nopeammat kotiutukset ilman odotus- odotusaikaa
- Suuremmat talletusrajat että nostolimiiit
- Henkilökohtaiset bonustarjoukset pelityyliesi perusteella
- Pääsy eksklusiivisiin kilpailuihin ja tilaisuuksiin
- Syntymäpäivätarjoukset ja odottamattomat edut
Palvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Hitpot-kasinon asiakaspalvelutiimi muodostuu suomenkielisistä ammattilaisista, jotka seisovat valmiina avustamaan sinua dygnetin jokaisena ajankohtana. Ymmärrämme, miten ongelmat kykenevät ilmaantua mihin tahansa, siksi olemme taanneet, että assistenssia on tarjolla heti kunhan sitä kaipaset.
Tuomme tukea monilla eri kanavilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Live-chatimme on käytetyin yhteydenottokanavamme, missä vastausaika muodostuu keskimäärin alle kahden kaksi min. Sähköpostituki käsittelee kyselyihin tavallisesti muutaman h sisällä, ja monimutkaisten casien käsittelyyn panostamme erityistä huomiota.
Kasino on myös kehittäneet kattavan kysymys-vastaus-osion verkkosivuillemme, jossa käsitellään yleisimpiä kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Osio päivitetään säännöllisesti pelaajien vastausten ja uusien kysymysten mukaan, mikä mahdollistaa monen pulmatilanteen ratkaisemisen omin voimin ilman tuen kontaktointia.
Kasinollamme pyrimme aina kehittämään tarjontaamme pelaajien tarpeiden ja toimialan uusimpien trendien mukaisesti. Otamme vastaan aktiivisesti palautetta ja toteutamme parannuksia, mitkä tekevät pelielämyksestä entistäkin miellyttävämmän ja sujuvamman.