Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjous Jokaiselle Pelaajalle
- Tietoturva että Luotettavuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme ja Erikoistarjoukset
- Maksutavat että Nostoprosessit
- Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden
Kattava Pelimäärä Jokaiselle Pelaajalle
Meiltä siirry tänne -kasinolla tiedämme, ettei joka ainoa käyttäjä etsii uniikkia kokemusta. Pelitarjontamme käsittää reilusti yli 1000 monenlaista viihdettä, jotka on tarkasti valikoitu tuomaan parasta viihdettä alalla. Kokoelmamme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, uudenaikaisia slotteja, kasvavia jättipottipelejä sekä kattavan määrän live-pelejä.
Partnerinamme ovat pelialan kärkeen kuuluviin yrityksiin. Tuomme pelejä kumppanuudessa reilusti yli kolmenkymmenen pelituottajan avulla, mikä seikka takaa jatkuvan uusien lanseerausten virran sivustollemme. Perinteisten pelien harrastajille tarjoamme monia versioita blackjack-peleistä, rulettipelien, bakkaraversioista että pokerpeleistä.
Ainutlaatuiset Pelituotteet
Meillä on solmineet yksinoikeussopimuksia määrättyjen pelivalmistajien kanssa, mistä syystä saat meiltämme vaihtoehtoja, joita ei ei voi ole saatavilla muista paikoista kotimaisilla markkinoilla. Nämä ainutlaatuiset vaihtoehdot tulevat rakennettu varta vasten meidän asiakkaillemme, ja nämä pelit pitävät sisällään erityisiä teemoja ja pelimekaniikkoja.
Turvallisuus että Vakaus Toiminnassamme
PoleStar-kasino toimii Maltan pelivalvontaviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka lukeutuu yhtenä arvostetuimmista että ankarimmista pelilisensseistä Euroopassa. Tämä kyseinen lisenssi edellyttää meitä pitämään kiinni ankaria sääntöjä asiakkaiden turvallisuuden, rahanpesun torjumisen sekä oikeudenmukaisen pelaamistoiminnan suhteen.
Käytämme 256-bittistä salausmenetelmää kaikessa tiedonvälityksessä, mikä on verrattavissa vastaavaa suojaustasoa, jota tasoa rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopalveluissaan. Henkilökohtaiset datasi että rahaliikenteesi pysyvät täysin turvassa ulkopuolisilta tahoilta. Pelitulostemme ratkeavat satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jota ulkopuoliset testauslaitokset tarkastavat säännöllisesti.
Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelitoiminta Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden kautta kykenette kontrolloida kulkuasi asiakastilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletusrajat päivä-, viikoittaisella että kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, jotka ilmoittavat pelatusta ajasta
- Suorasyötetty kontakti erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Pakollinen identiteetin varmistus enne ensimmäistäsi nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme että Erikoistarjoukset
PoleStar-kasinolla huomioimme uskollisuutta kattavalla VIP-järjestelmällä, joka rakentuu 7 eri tasosta. Joka ikinen käyttämäsi pelaamiskerta tai kädessä pelattu pelaaminen kerää bonuspisteitä, jotka pisteet vievät sinut kohti uutta tasoa. Paremmilla portailla avaat saatavillesi ainutlaatuisia hyötyjä, kuten yksityisen asiakaspäällikön, pikaiset nostot että personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | viisi prosenttia cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä t | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-12 tuntia | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen tuntien sisällä | 12% rahapalautus + henkilökohtainen asiakkuuspäällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välittömästi | 15-prosenttinen käteispalautus + eksklusiiviset kampanjat |
Maksutavat että Nostoprosessit
Tuomme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajille. Rahasiirrot käsitellään välittömästi, minkä vuoksi voit käynnistämään pelaamistoiminnan heti. Tarjoamme pankkitransaktioita, credit-kortteja, sähköisiä lompakoita sekä modernimpia maksutapoja kuten vaikkapa Trustly, joka sallii nopeat maksut suoraan verkkopankkitunnuksilla ilman että ylimääräistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Eka rahansiirto edellyttää henkilöllisyyden todistuksen vahvistamisen turvallisuussyistä
- Miniminosto on kaksikymmentä euron ja korkein kymmenentuhatta € yksittäistä tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme on korkeammat kotiutusrajat sekä nopeammat käsittelyajat
- Nostomaksut määräytyvät valitusta maksuvaihtoehdosta, vaikkakin suurin osa tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuisin nostohakemuksia prosessoidaan rajoitetusti
Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä vuorokauden ympäri suomeksi kielisenä. Esitämme tukea live-chatin, sähköpostin ja puhelimen avulla. Koulutetut palvelijamme reagoivat kyselyihin tyypillisesti kolmen minuutin sisällä pikaviestimessä. Yleisimmin kysyttyihin tiedusteluihin saat selitykset kattavasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-sivustomme pyörittää myös elävää verkkoblogia, missä jaamme opastuksia pelaamiseen, uusien peliuutuuksien testejä ja informaatiota tulevaisuuden tarjouksista. Kun seuraat sivustoamme sosiaalisessa mediassa tavoitat uutisen ainutlaatuisista pikaisbonuksista että turnauspeleistä ensimmäisten pelaajien joukossa.