Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme Yksityiskohtaisesti
- Suojaus ja Varmuus Palvelussamme
- Maksutavat sekä Siirrot
- Palkintojärjestelmämme Kokoonpano
- Tukipalvelun Läsnäolo
Pelikokoelmamme Läpikotaisin
Pelialustamme esittelee enemmän kuin 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on huolellisesti karsittu yhteistoiminnassa toimialan johtavien pelintoimittajien kanssa. täällä toimii toimiluvalla, minkä jakaa Malta Gaming Authority (MGA), joka varmistaa kaikille asiakkaillemme reilun sekä avoimen pelikokemuksen. Tämä taho seuraa lujasti jokaista toimintaamme, sekä lisenssimme tunniste kuuluu MGA/B2C/394/2017, se on julkisesti tarkistettavissa MGA:n autenttisilla verkkosivuilla.
Slotit edustavat kattavimman osion kokoelmassamme, sekä pelit jakautuvat perinteisiin slotteihin, videopelivalikoimaan sekä kasvaviin päävoittopeleihin. Klassisten pelien osastomme pitää sisällään lukuisia muunnelmia black jackista, rulettipelistä, baccarat-pelistä että pokeripeleistä. Livepelimme toimii yhteistyössä sektorin parhaiden kumppaneiden yhteydessä, sekä siellä oikeat krupieerit vetävät pelejä livenä.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Livepelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Yggdrasil, Blueprint | 92% – 96% |
Turvallisuus ja Varmuus Palveluissamme
Pelaajiemme turvallisuutta varjelemme SSL-salauksella, joka kohtaa pankkimaailman turvanormeja. Jokainen rahaliikenteemme siirtyy salattujen kanavien kautta, ei kolmansilla tahoilla tule olemaan käyttöoikeutta arkaluontoisiin tietoihin. Toteutamme lujasti Euroopan tietosuojalakia (GDPR), se merkitsee, että pelaajilla tulee olemaan täysi valvonta omiin tietoihinsa.
Kestävä pelaajatoiminta pysyy sydämessä kaikessa operoinissamme. Tuomme välineitä pelilimittien luomiseen, itsepoissulkuun sekä paussin pitämiseen. Yhteistyömme GamCare- ja BeGambleAware-tahojen yhteydessä garantoi, miten tukea pysyy tarjolla sitä kaipaavalle.
Turvallisuusjärjestelmämme Toiminnassa
- 256-bittinen SSL-salaus kaikessa informaation liikuttelussa
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen asiakastilin turvaamiseksi
- Jatkuvat riippumattomat suojauksen tarkastukset
- Segregoidut tilit asiakasvarojen tallettamiseen
- Automaattinen epäilyttävän aktiviteetin valvonta
Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
Rahansyötöt ja nostot etenevät mutkattomasti monipuolisen maksutapavalikoimamme ansiosta. Otamme vastaan molemmat klassiset ja uudet maksutavat, mikä mahdollistaa kaikki käyttäjä saa henkilökohtaisesti ideaalin menetelmän. Alimman kotiutuksemme pysyy 20 euron ja yläraja 5000 € yhtä kohden tapahtuma, mutta VIP-pelaajillemme kyseessä olevat rajat pysyvät selvästi suuremmat.
| Pankkitransaktio | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ – 50000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ – 10000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ – 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ – 7500€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntiin | 20€ – 25000€ |
Bonusohjelmamme Rakenne
Bonuskokonaisuutemme pysyy rakennettu palkitsemaan niin uusia kuin kanta-asiakas asiakkaita. Aloituspakettimme jakautuu monelle ensimmäiselle talletukselle, joka tarjoaa pelaajille enemmän tilaa että hetkeä tutustumaan pelikokoelmaamme. Kierrätysvaatimukset pysyvät toimialan tasoa paremmat, että kriteerit eroavat bonusluokan perusteella.
VIP-ohjelmamme rakentuu 5 eri tasosta, joista kukin mahdollistaa lisää bonuksia. Portaassa hankitaan kertymää kunkin vedon aikana, ja nämä kertymät on mahdollista vaihtaa bonusvaroiksi taikka lisääntyviksi palkinnoiksi. Ylimmät portaat tarjoavat dedikoidun VIP-ohjaajan, ketterämmät siirrot että yksilölliset bonustarjoukset.
Jatkuvien Kampanjoidemme Plussat
- Viikoittaiset takaisinmaksut tietyille pelivalinnoille
- Karsinnat, jossa kokonais jackpotit menevät yli 100000 euron kuukaudessa
- Synttäribonukset jokaiselle rekisteröidyille asiakkaille
- Täydennysbonukset viikonloppuisin toimiville käyttäjille
- Ilmaispyöräytykset tuoreiden pelivalintojen tulon aikana
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme tukee kotimaisella kielellä ympäri dygnetin, jokainen vuorokausi. Tarjoamme monia kontaktikanavia: pikaviestin, sähköisen viestin että puhelintuen. Pikakeskustelu on nopein tapa hankkia tukea, ja tyypillinen vasteaikamme pysyy alittaa kaksi minuuttiin. Sähköisiin tiedusteluihin reagoimme yleensä neljän h kuluessa.
Kattava FAQ-osio verkkosivuillamme selvittää yleisimpiin ongelmiin maksusiirrosta, bonuksista, tilikäytännöistä sekä järjestelmällisistä pulmista. Päivitämme kyseistä lohkoa jatkuvasti käyttäjien kommenttien perusteella, että data pitävät ajantasaisina sekä relevanttina. Visiomme on tarjota niin mutkaton pelaamiskokonaisuus, jossa pulmat selvitetään välittömästi ja asiantuntevasti.